Usporene rezervacije, skuplji put i nervozno tržište: Hrvatski turizam više ne ulazi u sezonu bez pritiska

Hrvatska turistička sezona još nije u problemu, ali više nije ni komotna. Državni vrh sada otvoreno priznaje da su rezervacije usporene, da rat na Bliskom istoku utječe na ponašanje gostiju i da konkurencija na europskom tržištu vodi sve agresivniju bitku cijenama, paketima i akcijama. Drugim riječima, sezona možda još može biti dobra, ali više ne izgleda sigurno nego uvjetno.

Priznanje je stiglo: rezervacije više ne idu glatko

Najvažnija poruka iz posljednjih dana nije optimizam, nego samo priznanje da je ritam usporio. To je politički važan trenutak, jer turistički sektor i država inače nerado rano priznaju slabiji booking. Kada se to ipak javno kaže dva puta u kratkom razmaku, znači da tržište već šalje dovoljno ozbiljan signal da ga više nije moguće prešutjeti.

To ne znači da sezona propada. Znači nešto drugo: da više ne postoji ona stara komocija u kojoj se računalo da će Hrvatska, zahvaljujući navici gostiju i blizini glavnih tržišta, sama po sebi ući u dobar ritam. Taj automatski osjećaj sigurnosti sada očito više ne postoji.

Rat na Bliskom istoku više nije daleka tema, nego faktor turističke sezone

Rat na Bliskom istoku već sada djeluje na turističko ponašanje, i to ne samo kroz psihološku nervozu nego i kroz ekonomiju putovanja. U službenim izjavama naglašava se da trenutačna situacija utječe na sve turističke destinacije, a posebno na one koje više ovise o gostima s istočnih tržišta. Hrvatska tu zasad stoji nešto bolje od velikih mediteranskih konkurenata jer većinu gostiju dobiva iz Europe.

No upravo tu leži i opasnost. Ako Italija, Španjolska i Francuska gube dio gostiju s dalekih tržišta, logično je da će još agresivnije navaliti na europsko tržište. To znači da Hrvatska više ne igra samo na svoje prednosti, nego ulazi u direktnu borbu s državama koje imaju golemi kapacitet za akcije, pakete, popuste i marketing.

Hrvatska ima prednosti, ali one više nisu dovoljne same po sebi

U službenoj argumentaciji stalno se ponavljaju tri hrvatska aduta: dostupnost, sigurnost i dominantna orijentiranost na europske goste. Sve je to točno. Hrvatska nije daleka destinacija za većinu ključnih tržišta, put do nje je za mnoge jednostavniji nego do udaljenih mediteranskih konkurenata, a sigurnosni imidž još uvijek joj ide u prilog.

Ali upravo je u tome sada problem: ti argumenti više nisu dovoljni sami po sebi. Oni mogu biti temelj, ali ne i garancija. Ako booking usporava, ako energija i putni troškovi rastu, ako se potrošači boje trošiti prerano i ako konkurencija ulazi agresivnije, onda “blizu smo i sigurni smo” više nije čarobna formula. To je samo dobra startna pozicija u puno težoj utrci nego prije.

Prava poruka je između redaka: država već priprema objašnjenje za mogući slabiji ritam

U političkom smislu još je važnije ono što se čita između redaka. Kad se javno govori da su rezervacije usporene, ali da i dalje možemo imati dobru godinu, tada se javnost drži između dvije poruke: priznanja problema i održavanja optimizma. To je tipičan način na koji se unaprijed priprema teren za sezonski rezultat koji možda neće biti loš, ali neće biti ni tako bezbrižan kako se priželjkivalo.

Drugim riječima, ako sezona bude slabija od očekivanja, odgovornost će se već sada moći vezati uz rat, inflaciju, energente i globalnu tržišnu nervozu. To je politički logično, ali i urednički važno primijetiti. Jer na taj način vanjski faktori postaju glavno objašnjenje, dok domaće slabosti — razina cijena, kvaliteta ponude, odnos cijene i usluge, prevelika ovisnost o ljetnom vrhuncu — ostaju u drugom planu.

Cijena energije mogla bi biti pravi lom sezone

U upozorenjima se posebno spominje i opasnost od inflacije potaknute rastom cijena energije. To je možda i najvažniji element cijele priče, jer turizam ne živi samo od želje za putovanjem nego i od osjećaja financijske sigurnosti. Ako kućanstva širom Europe počnu osjećati da im gorivo, grijanje i osnovni troškovi rastu brže nego prihodi, prvo što će odgađati nisu režije nego putovanja.

To je točka na kojoj rat prestaje biti geopolitička tema za analitičare i postaje konkretan problem za obiteljski budžet. A kad se to dogodi, usporeni booking vrlo lako može prijeći iz privremenog signala u stvarni tržišni trend.

Sezona nije izgubljena, ali više nije ni sigurna

Najpošteniji zaključak glasi ovako: Hrvatska još može imati dobru turističku godinu, ali pod puno strožim uvjetima nego što bi to itko želio priznati. Mora biti konkurentna, komunikacijski precizna, tržišno brza i cjenovno oprezna. Iznad svega, mora prestati računati da će se dobra sezona dogoditi gotovo sama od sebe.

Zato je možda najvažnije što se više ne govori samo o optimizmu, nego i o prilagodbi. To je znak da se i vrh sustava počeo kretati iz zone samouvjerenih poruka prema zoni opreznog realizma. A to je, u ovakvoj godini, možda i najiskrenija poruka koju je turizam zasad mogao dobiti.

Zoran / TV Wien