Facebook imao poteškoće s radom: korisnici prijavljivali probleme s pristupom i objavama
Dio korisnika nije mogao normalno otvoriti početnu stranicu, učitati sadržaj ili objaviti novu poruku. Prema trenutačno dostupnim podacima, platforma ponovno radi bez većih poteškoća.
Korisnici Facebooka tijekom dana prijavljivali su probleme s pristupom platformi i korištenjem pojedinih funkcija. Poteškoće nisu kod svih izgledale jednako, a dio korisnika društvenu je mrežu mogao koristiti bez prekida.
Među najčešćim prijavama bili su problemi s učitavanjem početne stranice, prijavom na korisnički račun, objavljivanjem sadržaja i prikazom novih objava.
Za sada nema potvrde da je riječ o dugotrajnom globalnom padu cijelog Facebookova sustava. Servisi koji prate dostupnost internetskih platformi trenutačno ne bilježe veći aktivni prekid rada.
Nisu svi korisnici imali isti problem
Kod tehničkih poteškoća na velikim digitalnim platformama problemi se često razlikuju ovisno o državi, operativnom sustavu, verziji aplikacije i načinu povezivanja na internet.
Jednom korisniku može prestati raditi mobilna aplikacija, dok će drugi istodobno moći normalno otvoriti Facebook kroz internetski preglednik. Ponekad je problem ograničen na samo jednu funkciju, poput objavljivanja fotografija, komentara ili pristupa grupama.
Kratkotrajna poteškoća kod većeg broja korisnika ne znači nužno da je cijeli Facebook globalno prestao raditi.
Što napraviti kada Facebook ne radi?
Prije brisanja aplikacije ili promjene lozinke korisno je provjeriti radi li platforma na drugom uređaju ili kroz internetski preglednik.
Provjerite vezu
Otvorite drugu internetsku stranicu i provjerite radi li mobilna ili Wi-Fi veza.
Zatvorite aplikaciju
Potpuno zatvorite Facebook, pričekajte nekoliko trenutaka i ponovno ga pokrenite.
Ne mijenjajte odmah lozinku
Kada isti problem prijavljuje velik broj ljudi, uzrok vjerojatno nije u vašem korisničkom računu.
Pazite na lažne poruke o „popravku računa“
Tijekom većih problema s društvenim mrežama često se pojavljuju lažni profili i poruke koje korisnicima nude navodnu tehničku pomoć.
Takve poruke mogu tražiti lozinku, sigurnosni kod ili otvaranje sumnjive poveznice. Facebookova podrška neće od korisnika tražiti da lozinku pošalje privatnom porukom niti da kontaktira nepoznati profil na drugoj komunikacijskoj platformi.
Ne šaljite lozinke, kodove za potvrdu prijave ni fotografije osobnih dokumenata profilima koji tvrde da mogu „vratiti“ ili „popraviti“ Facebook račun.
Meta zasad nije objavila detaljno objašnjenje
Nije poznato je li problem bio povezan s poslužiteljima, novom verzijom aplikacije ili privremenim kvarom pojedine funkcije.
Budući da trenutačni sustavi praćenja više ne pokazuju veći broj prijava, moguće je da je riječ bila o kratkotrajnoj ili regionalno ograničenoj poteškoći.
Facebook je za brojne građane mnogo više od mjesta za privatne objave. Putem njega rade mali poduzetnici, udruge, mediji i organizatori događaja, zbog čega i kratkotrajan prekid može izazvati ozbiljne probleme u komunikaciji.
Discover more from TV Wien / TV Beč
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
