Nakon nesreće navodno ostao sam uz cestu

Matija tvrdi da je nakon prometne nesreće ostavljen uz cestu, iako se nije osjećao dobro. Desetak minuta poslije navodno je počeo povraćati, a zatim je pao.

Pokušao je sam pozvati hitnu pomoć, ali se, kako navodi, teško snalazio zbog jezika i stanja u kojemu se nalazio. Takva situacija posebno je opasna jer se posljedice prometne nesreće ne moraju odmah vidjeti.

Mučnina, povraćanje, vrtoglavica, zbunjenost, gubitak ravnoteže ili kratkotrajni gubitak svijesti nakon sudara mogu upućivati na ozljedu glave ili druge zdravstvene komplikacije. Osoba s takvim simptomima ne bi trebala ostati sama niti nastaviti put bez liječničke procjene.

Automobil je odvezla vučna služba

Nakon nesreće automobil je preuzela vučna služba. Matija tvrdi da su u vozilu ostali njegova osobna imovina i 860 eura u gotovini.

Kada je pokušao dobiti stvari iz automobila, navodno je naišao na poteškoće. Prema objavljenim navodima, vlasnik vučne službe nije mu želio poslati stvari, a pristup vozilu nije odmah riješen.

Ovdje je važno razlikovati nekoliko pitanja. Vučna služba može imati pravo naplatiti odvoz i čuvanje vozila, ali to joj samo po sebi ne daje pravo zadržati osobne dokumente, lijekove ili druge predmete koji nisu dio vozila.

Postupak ipak može ovisiti o tome tko je naručio odvoz, gdje se vozilo nalazi, je li policija odredila zadržavanje automobila radi istrage te postoje li otvorena pitanja oko troškova i osiguranja.

Iz vozila je, tvrdi, nestalo 860 eura

Matija navodi da je u automobilu ostavio 860 eura u gotovini te da novac poslije nije pronašao. Zbog toga smatra da mu je novac nestao dok nije imao pristup vozilu.

To je ozbiljna tvrdnja, ali iz dostupnih informacija nije moguće zaključiti tko je imao pristup automobilu, je li novac evidentiran neposredno nakon nesreće niti u kojem je trenutku navodno nestao.

Za utvrđivanje odgovornosti važni su policijski zapisnik, popis stvari u vozilu, fotografije unutrašnjosti, podaci vučne službe, vrijeme preuzimanja automobila i eventualni videonadzor prostora na kojem je vozilo čuvano.

Što učiniti ako nakon nesreće ne možete uzeti stvari iz vozila?

Osoba koja se nađe u sličnoj situaciji trebala bi što prije zapisati naziv i adresu vučne službe, registracijsku oznaku vozila, vrijeme odvoza te ime policijskog službenika ili broj predmeta.

Ako zdravstveno stanje dopušta, korisno je fotografirati unutrašnjost vozila i predmete koji ostaju u njemu. Ako to nije moguće, policiji treba odmah prijaviti da su u automobilu ostali dokumenti, lijekovi, novac, mobitel ili druge vrijednosti.

Zahtjev za preuzimanje osobnih stvari najbolje je poslati pisanim putem. U poruci treba navesti točan popis predmeta i zatražiti termin za njihovo preuzimanje. Pisani trag poslije može biti važan u komunikaciji s policijom, osiguranjem ili odvjetnikom.

Nestanak novca treba odmah prijaviti policiji

Ako vlasnik vozila smatra da su mu stvari ili novac ukradeni, slučaj treba odmah prijaviti njemačkoj policiji. U prijavi je važno precizno razlikovati ono što osoba sigurno zna od onoga na što sumnja.

Primjerice, treba navesti gdje se novac nalazio, kada je posljednji put viđen, tko je imao pristup vozilu i kada je utvrđeno da ga više nema. Ne treba unaprijed optužiti konkretnu osobu ako za to nema dokaza.

Policija zatim može provjeriti dokumentaciju vučne službe, razgovarati sa zaposlenicima, utvrditi tko je preuzimao i otvarao vozilo te zatražiti snimke videonadzora ako postoje.

Ako je osoba ozlijeđena ili ne govori dovoljno dobro njemački, može zatražiti prevoditelja. Hrvatski državljani mogu se za osnovne konzularne informacije obratiti i nadležnom hrvatskom diplomatsko-konzularnom predstavništvu, ali konzulat ne može umjesto policije voditi istragu niti narediti povrat novca.

Naslov o „Nijemcima bez milosti“ ne objašnjava cijeli slučaj

Iskustvo koje Matija opisuje ozbiljno je i zaslužuje provjeru. Međutim, ponašanje pojedinih osoba, djelatnika ili jedne vučne službe ne može se pripisati svim Nijemcima niti cijelom njemačkom sustavu.

Za hrvatske radnike i putnike u Njemačkoj važnije je precizno objasniti što se dogodilo, koje institucije trebaju reagirati i kakva prava oštećena osoba ima.

Generaliziranje može donijeti snažan naslov, ali ne pomaže u utvrđivanju odgovornosti. Ako je novac ukraden, treba pronaći počinitelja. Ako je ozlijeđena osoba ostavljena bez potrebne pomoći, treba utvrditi tko je donio takvu odluku i je li prekršio svoju dužnost.

Tvrdnje tek trebaju dobiti službeni odgovor

Matijin iskaz otvara ozbiljna pitanja o postupanju nakon prometne nesreće, zaštiti osobne imovine i odnosu prema ozlijeđenoj osobi koja se teško snalazi na stranom jeziku.

Ipak, bez odgovora policije, vučne službe i drugih uključenih strana ne može se donijeti konačan zaključak. Zbog toga se navodni nestanak 860 eura mora opisivati kao prijavljena tvrdnja, a ne kao dokazana krađa određene osobe ili tvrtke.

Za Matiju je najvažnije da prikupi svu dokumentaciju, prijavi nestanak novca, zatraži liječničku dokumentaciju i pisanim putem zatraži pristup automobilu i povrat svojih stvari.

Tek službena istraga može pokazati je li riječ o nizu propusta, kaznenom djelu ili nesporazumu koji se dodatno zakomplicirao nakon prometne nesreće.