Pitanje konkurentnosti Hrvatske kao turističke destinacije, s naglaskom na cijene i očekivanja od nadolazeće turističke sezone, dominiralo je raspravom u emisiji Otvoreno. Sudionici emisije složili su se da je oprez u formiranju cijena ključan za uspješan turistički rezultat, budući da konkurencija ne spava i da druge zemlje nude slične resurse.
Ministar turizma i sporta, Tonči Glavina, izrazio je zadovoljstvo trenutnim turističkim statistikama. Istaknuo je važnost praćenja rezultata kroz tri ključna razdoblja: turističku predsezonu (prvih šest mjeseci), glavni dio sezone (dva ljetna mjeseca) i postsezonu. Također je podsjetio da Hrvatska aktivno radi na pozicioniranju kao cjelogodišnje turističke destinacije. Glavina je potvrdio da aktualni podaci uglavnom odgovaraju očekivanjima, uz oscilacije koje su bile prisutne u pojedinim mjesecima. “Početak lipnja je iznimno dobar, tako da vjerujem da ćemo u najmanju ruku ponoviti rezultate za turističku predsezonu koje smo imali prošle godine”, optimističan je ministar.
U međunarodnim promocijama, Hrvatska se predstavlja kao destinacija koja nudi dobar omjer cijene i kvalitete. I premijer Andrej Plenković naglasio je važnost razumnog formiranja cijena kako bi se održala konkurentnost. “Utakmica je nikad ozbiljnija, nikad otvorenija, ovisi o nama kakav ćemo imati turistički rezultat”, poručio je Glavina, naglašavajući odgovornost koja leži na domaćim turističkim djelatnicima.
Britanci se vraćaju, a Njemačka i dalje prednjači
Direktor Hrvatske turističke zajednice, Kristjan Staničić, objasnio je da se struktura gostiju mijenja ovisno o dijelu godine. U prvom dijelu godine prevladavaju druga tržišta u odnosu na ljetne mjesece, kada se ostvaruje najveći promet. Među stranim gostima, i dalje dominiraju Nijemci, a slijede Austrijanci, Slovenci, Česi i Poljaci. Iznimno je istaknut povratak britanskih turista: “Prošle godine zabilježili smo potpuni povratak britanskog tržišta i ove godine imamo kontinuitet rasta turističkog prometa s tog tržišta”.
Staničić smatra da raznolikost tržišta koje Hrvatska privlači govori o njezinoj privlačnosti i kvaliteti. “To znači da smo interesantni, da smo jedna od najpoželjnijih destinacija, da smo prisutni na tržištu kroz brojne marketinške aktivnosti, kampanje, suradnje i sve ono što radimo u kontekstu promocije Hrvatske kao cjelogodišnje i kvalitetne turističke destinacije”, pojasnio je.
Cijene su u skladu s kvalitetom, ali oprez je nužan
Veljko Ostojić, direktor Hrvatske udruge turizma, upozorio je na ozbiljne napore koje ulažu konkurentske destinacije, naglašavajući potrebu za oprezom. “Konkurencija ne spava. Prema sadašnjim brojkama u organiziranom dijelu hrvatskog turizma, pritom mislim na hotele i kampove, stvari su relativno dobre. Ne postoji nekakva bojazan za neke velike teškoće i sve ide ka brojkama od lani”, rekao je. Očekuje povećanje prihoda u hotelijerstvu i kampingu od 3 do 5 % u odnosu na prošlu godinu. Istaknuo je da su hrvatski hoteli prošle godine poskupjeli samo 1,9 % u odnosu na pretprošlu, te iznio impresivne podatke o popunjenosti smještajnih kapaciteta: “Hrvatski hoteli s pet zvjezdica prošle godine 15. kolovoza bili su popunjeni 96,5 %, a kampovi s pet zvjezdica bili su popunjeni 100 %”. Ostojić zaključuje: “To znači da tržište prihvaća ove cijene koje nudimo u odnosu na kvalitetu koju nudimo”.
Fokus na kvalitetu i stabilnost cijena je ključan
Joso Smolić, potpredsjednik Hrvatske obrtničke komore zadužen za ugostiteljstvo i turizam, naglasio je važnost zadržavanja visokog standarda usluge i sigurnosti. Istaknuo je da gosti u Hrvatskoj pronalaze poznatu destinaciju, sigurnost i kvalitetu. Prema njegovim riječima, cijene u ugostiteljskom sektoru zasad su ostale na razini prošle godine, te je pozvao kolege da pokušaju zadržati postojeće cijene, uz naglasak na kvalitetu usluge.
Kristjan Staničić je istaknuo da, prema analizama, omjer cijene i kvalitete u Hrvatskoj u odnosu na konkurente poput Španjolske, Grčke, Italije i Francuske, ide u prilog Hrvatskoj kao cjenovno konkurentnoj zemlji.
Pred turističkim djelatnicima je, zaključuje Staničić, vrlo intenzivan period. “Puno je posla pred nama, moramo biti mudri i pametni u formiranju cijena. Potruditi se da damo najveću razinu kvalitete i da budemo dobri domaćini”, zaključio je.
Zoran / TV Wien
